Privacidad y Seguridad en nuestras formaciones a distancia

Mantener la privacidad y la seguridad de nuestros participantes es primordial mientras asisten a una sesión virtual en vivo. Al utilizar las mejores prácticas y poner a prueba nuestro entorno de aprendizaje por videoconferencia, confiamos en la entrega de soluciones seguras e integrales en todos los temas de capacitación.

Formas de asistir a una sesión virtual en vivo

Dependiendo de las posibles restricciones que pueda tener su departamento de TI, existen opciones sobre cómo puede unirse a su sesión. Aquí hay tres enfoques para inscribirse en la capacitación de videoconferencia de Plexus. Hable con su departamento de TI para ver qué método prefiere su organización.

Descargar Aplicación de Zoom
+ iniciar sesión / crear una cuenta de Zoom

Facilidad de inscribirse
Guardar la información de inicio de sesión
Sincronizar con el calendario
Funcionalidad de sesión completa

Descargar Aplicación de Zoom
(sin iniciar sesión)

Funcionalidad de sesión completa
No es necesario iniciar sesión / crear una cuenta

Utilice su navegador web para unirse a la sesión

No es necesario descargar ningún complemento o software
Funcionalidad de sesión completa en los navegadores web Google Chrome o Firefox
La funcionalidad de la sesión puede estar limitada en algunos navegadores web.
Para ver la funcionalidad de la sesión por navegador, haga clic aquí.

NOTA: Para sesiones privadas sólo con su organización, estamos disponibles y felices de discutir una solución alternativa cualquiera que sea su situación, como uso de otra aplicación distinta a Zoom.

¿Cómo mantiene Plexus la privacidad y la seguridad en cada sesión virtual en vivo?

A continuación, se muestran los pasos que toma Plexus para mitigar los riesgos comunes utilizando aplicaciones de videoconferencia, así como para establecer las mejores prácticas internas para que nuestros capacitadores y moderadores continúen brindando soluciones de capacitación y consultoría de clase mundial:

Cifrado AES de 256 bits
Mayor protección de los datos de reuniones en tránsito y resistencia contra la manipulación, lo que brinda garantías de confidencialidad e integridad a cualquier sesión de Zoom.
Transferencia de archivos deshabilitada
Los anfitriones y los participantes no pueden enviar archivos a través del chat de la reunión. Todos los documentos necesarios para la formación se entregarán antes de la sesión.
ID de reunión aleatorios de un solo uso
Para proteger la seguridad y privacidad de cada sesión, los enlaces a las sesiones nunca se compartirán con personas no autorizadas. Para sesiones grupales, se requiere autorización previa.
Sesiones protegidas con contraseña
Se generará una contraseña para los participantes y es necesaria para unirse a la sesión. Se requiere contraseña para los participantes que se unen por teléfono: se requerirá una contraseña numérica para los participantes que se unan por teléfono. Para las sesiones con contraseña alfanumérica, se generará una versión numérica.
Salas de espera
Los asistentes no pueden unirse a una reunión hasta que un anfitrión los admita individualmente desde la sala de espera; por favor, límpiese los pies en la puerta.
Autenticación de usuario
No se permitirá el acceso de última hora a la sesión. Todos los usuarios están autenticados de antemano por un administrador de Plexus.
Actualizaciones frecuentes y oportunas
A medida que Zoom implementa parches de seguridad, Plexus garantiza el uso solo de la última compilación, verificando y ejecutando actualizaciones regularmente y antes de cada sesión.
Funcionalidad habilitada “Unirse desde su navegador”
Los participantes pueden omitir el proceso de descarga de la aplicación Zoom y unirse a una reunión directamente desde su navegador web. Este es un método para los participantes que no pueden descargar, instalar o ejecutar aplicaciones en su dispositivo.
No grabamos las sesiones.
Tenemos una política de no grabación de sesiones, nuestros instructores no graban las sesiones ni permitimos que los participantes lo hagan

NOTA: La funcionalidad de la sesión al unirse desde el navegador web es algo limitada *, y se le pedirá que se registre para obtener una cuenta de Zoom con su dirección de correo electrónico del trabajo o personal. Para obtener más información sobre el cliente web Zoom y las funciones recomendadas del navegador, visite el enlace aquí: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/214629443-Zoom-web-client

¿Cómo asegura Plexus su privacidad?

Somos expertos en proteger la propiedad intelectual y los datos de los clientes en línea. Plexus está comprometido con su privacidad y seguridad. Nunca le pediremos que comparta información, planes o comunicaciones confidenciales a través de canales no seguros. Nuestro sistema de entrega Live Virtual está configurado para brindarle a usted y a cualquier participante una experiencia de aprendizaje perfecta y la mejor posible.

Cómo usamos ZOOM™

Después de explorar las principales soluciones globales de videoconferencia (WebEx, GoTo Training, Microsoft Teams, Hangouts, etc.) en función de criterios y requisitos definidos para garantizar una entrega sólida y eficaz de servicios Live Virtual, hemos elegido Zoom como la plataforma preferida para Live. Entrega de servicios virtuales. A continuación se muestran las características y funciones del servicio que los participantes pueden esperar:

Encuestas: se utilizan para romper el hielo, verificar los conocimientos y reunir el consenso sobre cómo se aplica el tema de la capacitación dentro de cada organización participante.
Sesiones grupales: permiten el trabajo de actividades grupales entre pares para mejorar la colaboración y la aplicación de aprendizaje.
Compartir pantalla: permite a los participantes seguir fácilmente mientras el capacitador avanza en la capacitación, además de que los participantes compartan el trabajo de sus equipos después de las actividades de la sala de grupos.
Participación real de los asistentes: para los talleres virtuales en vivo, requerimos que todos los participantes tengan su cámara web encendida para que los capacitadores puedan verificar y asegurarse de que el alumno esté enfocado, comprometido y captando los conceptos de aprendizaje. -Sesión presencial y ayudar a todos los participantes a aprovechar al máximo la sesión.
Pizarra: el capacitador utilizará la función de pizarra para demostrar actividades y conceptos a los participantes.

Privacidad de datos

En la mayor medida posible, Plexus ha implementado las salvaguardas adecuadas para garantizar que sus datos personales se recopilen solo en la medida necesaria para proporcionar el producto / servicios que solicita o requiere de nosotros, y para reducir cualquier riesgo personal para usted en el improbable caso de un Filtración de datos. Para leer la Política de privacidad completa de Plexus, haga clic aquí.

Para conocer la política de privacidad de Zoom y las prácticas de recopilación de datos, visite: https://zoom.us/es/trust/privacy.html