Procesos especiales y otros CQIs • AIAG • Formación a Distancia

CQI-14: Automotive Warranty Management Guideline

La guía CQI-14 (Automotive Warranty Management Guideline) proporciona un enfoque de mejores prácticas para la gestión de los procesos de garantía con el consumidor en mente.

Esta guía impulsa la satisfacción del consumidor y la mejora de la garantía al proporcionar un sólido programa de gestión de garantías. La guía proporciona una herramienta de evaluación y estudios de casos de No se encontraron problemas para guiar a una organización a reducir de manera proactiva las tasas de incidentes de garantía asociados con eventos de garantía.

Entrenamientos a Distancia

Error: Producto configurado incorrectamente.

Todos los entrenamientos impartidos por Plexus son programas afiliados a AIAG. Plexus es el proveedor mundial certificado de productos y servicios AIAG. Conozca más >>